Segundo a empresa, ainda não há nenhum registro no Brasil de incidentes ocorridos com esses itens. No caso do Cadeirão, o defeito está localizado nos encaixes externos das pernas traseiras do produto - que acondicionam a bandeja - e pode causar ferimentos leves.
O problema do Ginásio Ocean Wonders é com a válvula da bola inflável, que está presa a um dos arcos do produto, pode se soltar. Para evitar uma possível ingestão do item, o consumidor pode remover a bola do produto enquanto aguarda o reparo ou reembolso.
O consumidor que possui um desses produtos em casa deve ligar para o número 0800 777 7273, ou acessar o site da Mattel. A ligação é gratuita e o serviço estará disponível de segunda a sábado, das 8h às 20h, e aos domingos, das 9h às 15h.
Nenhum comentário:
Postar um comentário