Se você já comprou o ovo de Páscoa para o filhote fique atento com o recall anunciado pela Arcor do Brasil dos ovos de Páscoa chocolate ao leite Rapunzel 150 gramas, com data de fabricação entre 24 de janeiro de 2012 a 13 de fevereiro de 2012 e validade até 31 de dezembro de 2012.
De acordo com a Arcor, foi constatada em algumas amostras a presença de microfuro na embalagem plástica que acondiciona o brinquedo contido no ovo de páscoa, "por onde pode ter ocorrido a transferência de odor do brinquedo para o chocolate, alterando assim o seu sabor e aroma originais".
A fabricante avisa que o ovo não causa risco à saúde. No entanto, em alguns casos, o odor mais forte ou ingestão podem provocar "desconforto e mal estar momentâneos".
Como medida preventiva a Arcor do Brasil já está recolhendo os ovos Rapunzel dos pontos de venda e está convocando os consumidores a trocarem o produto e tirarem eventuais dúvidas por meio da sua central de relacionamento, das 8h às 18h por meio dos telefones 0800-7727717 e 0800-0558450), e-mail (atendimento@arcor.com) ou pelo site http://www.arcor.com.br/.
A empresa afirma que o recall será feito exclusivamente por intermédio da Central de Relacionamento Arcor. A troca ou reembolso não serão realizados, em qualquer hipótese, nos pontos de venda.
Fonte: G1
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terça-feira, 3 de abril de 2012
Alerta: Recall ovos de Páscoa Rapunzel
quarta-feira, 27 de outubro de 2010
Recall carrinhos de bebês Graco
A Graco, marca americana de carrinhos, acaba de anunciar um recall de 2 milhões de carrinhos de bebês por risco de estrangulamento. Só no Brasil foram vendidos 2 mil unidades dos modelos que apresentaram problemas.
A convocação envolve as versões antigas da Graco, nos modelos Quattro, Quatro Stroller e MetroLite.
Segundo a empresa, para prevenir eventuais incidentes é preciso usar o cinto de segurança todo o tempo em que a criança estiver no carrinho, não deixar a criança no carrinho sem supervisão, especialmente quando ela estiver dormindo, e seguir as orientações do fabricante de como e quando utilizar os equipamentos de segurança adicionais que vêm com o carrinho. O bebê, quando não fica amarrado, pode passar pela abertura entre o carrinho e a bandeja inferior do assento e ficar com a cabeça e o pescoço presos no apoio de pé.
"Queremos reforçar que estes produtos são seguros quando utilizados de acordo com as instruções do fabricante. Não houve registro de nenhum incidente fora dos Estados Unidos e Canadá", diz em nota.
A empresa informa ainda que "em caso de qualquer preocupação, convidamos os pais e responsáveis a ligarem para a Graco para solicitar um kit de reparos que elimina qualquer risco". A Graco vai oferecer os kits de reparo gratuitamente para os proprietários dos carrinhos afetados no mundo todo, sob pedido.
Para mais informações os consumidores podem entrar em contato, a cobrar, com a Graco pelos telefones 9090 3017-5300 ramal 233 e 9090 3017-5300 ramal 211. Caso esteja ligando de fora de São Paulo: 90XX11 3017-5300 ramal 233 e 90XX11 3017-5300 ramal 211. O atendimento será feito de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Fonte: Folha de São Paulo
A convocação envolve as versões antigas da Graco, nos modelos Quattro, Quatro Stroller e MetroLite.
Segundo a empresa, para prevenir eventuais incidentes é preciso usar o cinto de segurança todo o tempo em que a criança estiver no carrinho, não deixar a criança no carrinho sem supervisão, especialmente quando ela estiver dormindo, e seguir as orientações do fabricante de como e quando utilizar os equipamentos de segurança adicionais que vêm com o carrinho. O bebê, quando não fica amarrado, pode passar pela abertura entre o carrinho e a bandeja inferior do assento e ficar com a cabeça e o pescoço presos no apoio de pé.
"Queremos reforçar que estes produtos são seguros quando utilizados de acordo com as instruções do fabricante. Não houve registro de nenhum incidente fora dos Estados Unidos e Canadá", diz em nota.
A empresa informa ainda que "em caso de qualquer preocupação, convidamos os pais e responsáveis a ligarem para a Graco para solicitar um kit de reparos que elimina qualquer risco". A Graco vai oferecer os kits de reparo gratuitamente para os proprietários dos carrinhos afetados no mundo todo, sob pedido.
Para mais informações os consumidores podem entrar em contato, a cobrar, com a Graco pelos telefones 9090 3017-5300 ramal 233 e 9090 3017-5300 ramal 211. Caso esteja ligando de fora de São Paulo: 90XX11 3017-5300 ramal 233 e 90XX11 3017-5300 ramal 211. O atendimento será feito de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Fonte: Folha de São Paulo
quinta-feira, 30 de setembro de 2010
Recall da Fisher Price
A Fisher Price acaba de anunciar o recall de dois produtos: o Cadeirão e o Ginásio Ocean Wonders.
Segundo a empresa, ainda não há nenhum registro no Brasil de incidentes ocorridos com esses itens. No caso do Cadeirão, o defeito está localizado nos encaixes externos das pernas traseiras do produto - que acondicionam a bandeja - e pode causar ferimentos leves.
O problema do Ginásio Ocean Wonders é com a válvula da bola inflável, que está presa a um dos arcos do produto, pode se soltar. Para evitar uma possível ingestão do item, o consumidor pode remover a bola do produto enquanto aguarda o reparo ou reembolso.
O consumidor que possui um desses produtos em casa deve ligar para o número 0800 777 7273, ou acessar o site da Mattel. A ligação é gratuita e o serviço estará disponível de segunda a sábado, das 8h às 20h, e aos domingos, das 9h às 15h.
Segundo a empresa, ainda não há nenhum registro no Brasil de incidentes ocorridos com esses itens. No caso do Cadeirão, o defeito está localizado nos encaixes externos das pernas traseiras do produto - que acondicionam a bandeja - e pode causar ferimentos leves.
O problema do Ginásio Ocean Wonders é com a válvula da bola inflável, que está presa a um dos arcos do produto, pode se soltar. Para evitar uma possível ingestão do item, o consumidor pode remover a bola do produto enquanto aguarda o reparo ou reembolso.
O consumidor que possui um desses produtos em casa deve ligar para o número 0800 777 7273, ou acessar o site da Mattel. A ligação é gratuita e o serviço estará disponível de segunda a sábado, das 8h às 20h, e aos domingos, das 9h às 15h.
quarta-feira, 11 de agosto de 2010
Recall da Mattel - Será que sua filha tem essa boneca?
A Mattel do Brasil acaba de anunciar o recall da
boneca Sonya Lee, parte integrante do conjunto Little People Acampamento Divertido.
Segundo a empresa, as bonecas que possuem articulação na cintura, caracterizadas por uma blusa verde e uma câmera roxa na região do peito, podem quebrar na região da cintura, com risco de ingestão e eventual asfixia das pequenas peças por parte das crianças. A empresa também disse que as outras peças não precisam de troca e podem ser utilizadas pelos pequenos sem problemas.
Mais informações podem ser obtidas pelo telefone 0800 770 1207 ou no site da Mattel.
boneca Sonya Lee, parte integrante do conjunto Little People Acampamento Divertido.
Segundo a empresa, as bonecas que possuem articulação na cintura, caracterizadas por uma blusa verde e uma câmera roxa na região do peito, podem quebrar na região da cintura, com risco de ingestão e eventual asfixia das pequenas peças por parte das crianças. A empresa também disse que as outras peças não precisam de troca e podem ser utilizadas pelos pequenos sem problemas.
Mais informações podem ser obtidas pelo telefone 0800 770 1207 ou no site da Mattel.
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